Política de Cookies

Última actualización: Enero 2024

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Cookies Esenciales

Siempre activas

Estas cookies son necesarias para el funcionamiento básico del sitio web y no pueden ser desactivadas.

Ejemplos:

  • Gestión de sesión de usuario
  • Autenticación y seguridad
  • Carrito de compras
  • Preferencias de idioma
  • Cookies de consentimiento

Duración: Sesión o hasta 1 año

Cookies de Rendimiento

Estas cookies nos ayudan a entender cómo los visitantes interactúan con nuestro sitio web.

Ejemplos:

  • Google Analytics
  • Análisis de comportamiento del usuario
  • Medición de velocidad de carga
  • Identificación de errores técnicos
  • Métricas de uso del sitio

Duración: Hasta 2 años

Cookies de Funcionalidad

Estas cookies permiten que el sitio web recuerde sus elecciones y proporcione funciones mejoradas.

Ejemplos:

  • Recordar productos favoritos
  • Personalización de contenido
  • Configuración de visualización
  • Historial de navegación
  • Preferencias guardadas

Duración: Hasta 1 año

Cookies de Marketing

Estas cookies se utilizan para mostrar anuncios relevantes y medir la efectividad de nuestras campañas.

Ejemplos:

  • Facebook Pixel
  • Google Ads
  • Remarketing
  • Seguimiento de conversiones
  • Anuncios personalizados

Duración: Hasta 2 años

¿Qué son las Cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo (computadora, tableta o teléfono móvil) cuando visita un sitio web. Las cookies permiten que el sitio web recuerde sus acciones y preferencias durante un período de tiempo, por lo que no tiene que volver a configurarlas cada vez que regresa al sitio o navega de una página a otra.

¿Cómo Utilizamos las Cookies?

Utilizamos cookies para varios propósitos: • **Operación del Sitio:** Para que nuestro sitio web funcione correctamente • **Seguridad:** Para proteger su cuenta y detectar actividad fraudulenta • **Personalización:** Para recordar sus preferencias y personalizar su experiencia • **Análisis:** Para entender cómo se utiliza nuestro sitio y mejorarlo • **Marketing:** Para mostrarle contenido y anuncios relevantes Algunas cookies son esenciales para el funcionamiento del sitio, mientras que otras son opcionales y requieren su consentimiento.

Cookies de Terceros

Además de nuestras propias cookies, también utilizamos cookies de terceros confiables: • **Google Analytics:** Para análisis de tráfico y comportamiento • **Facebook Pixel:** Para remarketing y análisis de campañas • **Stripe/PayPal:** Para procesamiento seguro de pagos • **Hotjar:** Para mapas de calor y análisis de usabilidad • **Intercom:** Para chat en vivo y soporte al cliente Estas empresas pueden usar sus propias cookies de acuerdo con sus políticas de privacidad.

Gestión de Cookies

Usted tiene control sobre las cookies que acepta. Puede: • **Aceptar todas las cookies:** Para una experiencia completa del sitio • **Rechazar cookies opcionales:** Solo cookies esenciales • **Personalizar preferencias:** Elegir qué tipos de cookies acepta • **Cambiar en cualquier momento:** A través de esta página También puede gestionar cookies directamente desde su navegador: • Chrome: Configuración > Privacidad y seguridad > Cookies • Firefox: Opciones > Privacidad y seguridad • Safari: Preferencias > Privacidad • Edge: Configuración > Privacidad y servicios Tenga en cuenta que bloquear ciertas cookies puede afectar la funcionalidad del sitio.

Duración de las Cookies

Las cookies que utilizamos tienen diferentes períodos de duración: • **Cookies de Sesión:** Se eliminan cuando cierra su navegador • **Cookies Persistentes:** Permanecen en su dispositivo por un período específico (desde días hasta años) La duración específica de cada cookie se indica en la sección de gestión de preferencias.

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Si tiene preguntas sobre nuestra Política de Cookies, puede contactarnos en:

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